Ayuda para navegar el Programa de Bienestar Infantil de Departamento de Servicios Humanos (DHS)
Cada situación familiar es única. Es posible que solo necesite asistencia breve, ya que la mayoría de los niños que viven con familiares o en hogares de crianza regresan a su hogar en poco tiempo. Es posible que necesite ayuda con recursos y servicios durante varios meses para cuidar a su familiar.
Cuando el niño está bajo la custodia del Bienestar Infantil de DHS, un trabajador social evalúa las necesidades del niño y de los padres y su situación para evaluar qué apoyo necesita para cuidar al niño. Este es un momento crítico en el caso, y su participación activa es esencial para la planificación exitosa del caso. Los servicios están disponibles dentro de DHS y en su comunidad para satisfacer las necesidades de toda la familia.
Para obtener respuestas a preguntas legales, visite nuestra Guía Legal.
Puede experimentar frustración al tratar con agencias públicas. Sepa que el personal debe interpretar y aplicar reglas complejas que cambian con frecuencia. Si no está de acuerdo con las decisiones tomadas por el trabajador social del Bienestar Infantil de DHS, puede comunicarse con el supervisor del trabajador social para analizar sus inquietudes y revisar otras opciones descritas en el folleto del procedimiento de queja de la agencia.